KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat
Allah SWT. karena rahmat serta hidayah-Nyalah sehingga kami dapat menyusun
makalah yang berjudul “Sms Gateway”. Makalah ini kami buat dengan tujuan
menjelaskan secara sederhana tentang Sms Gateway khususnya bagi mahasiswa –
mahasiswa yang bergelut di dunia Trend Teknologi. Makalah ini juga membantu
untuk lebih jauh mengetahui tentang Sms Gateway.
Kami juga tak lupa mengucapkan
terima kasih kepada segenap pihak yang telah banyak membantu, mendorong dan
membina kami sehingga dapat menyelesaikan makalah ini. Seperti pepatah yang
mengatakan bahwa “tak ada gading yang tak retak“ seperti pula makalah ini tentu
banyak kekurangan dan kesalahan. Karena itu para pembaca khususnya Dosen mata
kuliah ini, dimohon kritik dan saran yang bersifat membangun untuk
penyempurnaan makalah kami yang selanjutnya.
Semarang, 1 April 2017
DAFTAR ISI
|
|
HALAMAN JUDUL
|
i
|
KATA PENGANTAR
|
ii
|
DAFTAR ISI
|
iii
|
BAB I PENDAHULUAN
|
1
|
A. Latar Belakang
|
1
|
B. Rumusan Masalah
|
2
|
C. Manfaat Pembahasan
|
3
|
BAB II PEMBAHASAN
|
5
|
A. Pengertian Sms Gateway
|
5
|
B. Cara Kerja Sms Gateway
|
6
|
C. Implementasi Sms Gateway
|
7
|
D. Keuntungan dan Kekurangan SMS
Gateway
|
11
|
BAB III PENUTUP
|
13
|
A. Kesimpulan
|
13
|
DAFTAR PUSTAKA
|
14
|
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Saat ini banyak sekali pengguna
layanan pesan singkat atau SMS yang digunakan di beberapa lini bisnis, baik
perusahaan besar, perusahaan kecil maupun perorangan. Dimana tujuannya pun
beragam, seperti yang sering kita lihat bahkan menggunakannya. Sebagai contoh
penggunaan yang sering kita lihat adalah dalam acara atau program televisi
dimana semakin maraknya polling quiz yang menggunakan layanan SMS atau dapat
kita lihat dalam penjualan pulsa elektronik. Dimana untuk mendukung proses
tersebut diperlukan sebuah aplikasi penghubung yang dapat mengelola dan
menangani pesan SMS yang masuk. Dapat dibayangkan apabila hal seperti ini
ditangani secara manual tanpa adanya aplikasi pembantu untuk mengelolanya.
Berdasarkan permasalahan diatas maka disini kita akan membahas mengenai SMS
Gateway yang dapat menangani pesan-pesan yang masuk dan mengelolahnya sesuai
dengan kebutuhan.
B.
Rumusan Masalah
1.
Jelaskan apa itu Sms Gateway !
2.
Jelaskan Cara kerja Sms Gateway ?
3.
Bagaimana Implementasi Sms Gateway ?
4.
Apa kelebihan dan Kekurangan SMS Gateway ?
C.
Manfaat Pembahasan
1.
Untuk mengetahui Apa itu Sms Gateway.
2.
Untuk mengetahui Cara Kerja Sms Gateway.
3.
Untuk mengetahui implementasi dari Sms Gateway.
4.
Untuk mengetahui Kekurangan dan kelebihan Sms Gateway.
BAB II
PEMBAHASAN
A.
PENGERTIAN SMS GATEWAY
Pada dunia komputer, gateway dapat
diartikan sebagai jembatan penghubung antar satu sistem dengan sistem lain yang
berbeda, sehingga dapat terjadi suatu pertukaran data antar sistem tersebut.
Dengan demikian, SMS gateway dapat diartikan sebagai suatu penghubung untuk
lalu lintas data SMS, baik yang dikirimkan maupun yang diterima.. Pada awalnya,
SMS gateway dibutuhkan untuk menjembatani antar SMSC. Hal ini dikarenakan SMSC
yang dibangun oleh perusahaan yang berbeda memiliki protokol komunikasi
sendiri, dan protokol-protokol itu sendiri bersifat pribadi. Perhatikan
ilustrasi berikut ini.
Konsep SMS Gateway
Namun seiring perkembangan teknologi komputer, baik dari
sisi hardware maupun software, dan perkembangan teknologi komunikasi, SMS
gateway tidak lagi dimaksudkan sebagaimana ilustrasi di atas. Dewasa ini,
masyarakat lebih mengartikan SMS gateway sebagai suatu jembatan komunikasi yang
menghubungkan perangkat komunikasi (dalam hal ini ponsel) dengan perangkat
komputer, yang menjadikan aktivitas SMS menjadi lebih mudah dan menyenangkan.
Pengertian SMS gateway kemudian lebih mengarah pada sebuah program yang
mengomunikasikan antara sistem operasi komputer, dengan perangkat komunikasi
yang terpasang untuk mengirim atau menerima SMS. Salah satu komunikasi yang
terjadi, dapat dilakukan dengan mengirimkan perintah AT pada perangkat
komunikasi tersebut, kemudian hasil operasinya dikirimkan kembali ke komputer.
B. CARA KERJA SMS GATEWAY
Ketika Pelanggan mengirim SMS ke
sistem, maka SMS akan masuk terlebih dahulu ke SMS Center (SMSC) operator
telepon yang digunakan. SMS Center sendiri dapat diartikan sebuah server yang
bertanggung jawab pada proses pengiriman SMS dalam suatu operator. Dari SMSC
itu akan diambil oleh Gammu dan dimasukkan ke dalam tabel inbox, selanjutnya
akan diproses oleh PHP. Pesan yang diproses dianamakan autoreply. Autoreply SMS
akan di-query melalui PHP kemudian dimasukkan ke dalam tabel outbox. Autoreply
pada tabel outbox disalin ke dalam tabel sent items. Autoreply pada tabel
sentitems diambil oleh Gammu kembali dan dikirim ke SMSC dan selanjutnya dikirm
ke handphone pelanggan.
Dan ketika sistem mengirim suatu SMS
ke banyak nomor, SMS yang dikirimkan tidak akan langsung dikirimkan ke nomor
tersebut, namun akan masuk terlebih dahulu ke SMS Center (SMSC), kemudian baru
diteruskan ke nomor tujuan SMS tersebut. Bila nomor yang dituju ternyata sedang
mati/offline, SMSC akan menyimpan SMS tersebut untuk sementara waktu, hingga
nomor tujuan hidup kembali. Lamanya waktu penyimpanan SMS sangat tergantung
dari lamanya waktu yang telah ditetapkan oleh operator untuk menyimpan SMS
tersebut. Nomor yang telah menerima SMS akan mengirimkan laporan ke SMSC bahwa
SMS telah diterima.
Model SMS Gateway
Beberapa fitur atau model yang umum dikembangkan
dalam aplikasi SMS
gateway adalah (Budicahyanto, 2003):
1. Auto Reply
SMS gateway secara otomatis akan
membalas SMS yang masuk. Pengirim mengirimkan
SMS dengan format tertentu yang dikenali aplikasi, kemudian aplikasi dapat
melakukan auto-reply dengan membalas SMS tersebut, berisi informasi yang dibutuhkan.
2 . Pengiriman Masal
2 . Pengiriman Masal
3. Pengiriman Terjadwal
Sebuah SMS dapat diatur untuk
dikirimkan ke tujuan secara otomatis pada
waktu
tertentu. Contohnya untuk keperluan mengucapkan selamat ulang tahun.
C.
IMPLEMENTASI SMS GATEWAY
Aplikasi-aplikasi gratis SMS Gateway berbasis web yang bisa
dimanfaatkan. Kita dapat mengembangkan sendiri aplikasi sms gateway untuk
tujuan tertentu melalui platform berikut :
1. Gammu dan Wammu
1. Gammu dan Wammu
Gammu pada dasarnya adalah sebuah library untuk membangkitkan
SMS Gateway. Karena sifatnya yang open source dan mendukung banyak jenis modem,
Gammu sangat populer dalam pengembangan sistem/aplikasi berbasis SMS Gateway.
Pengembang web dapat dengan mudah membuat sistem aplikasi SMS Gateway sederhana
hanya dengan menggunakan script PHP dan database MySQL, dengan bantuan Gammu.
Dokumentasi Gammu sangat lengkap dan mudah untuk diikuti bagi pemula. Wammu
merupakan versi GUI dari Gammu.
2. Kalkun
2. Kalkun
Kalkun merupakan SMS Gateway open source berbasis web yang
tinggal pakai. Tidak seperti pada Gammu, pada Kalkun pengguna tidak perlu
melakukan coding. Pengaturan parameter SMS Gateway, yang meliputi jenis modem,
nomor port, dan sebagainya dapat dilakukan melalui GUI yang sudah disediakan.
3.PlaySMS
PlaySMS termasuk platform SMS Gateway yang sudah cukup lama
berkembang, tepatnya sejak tahun 2003 dan masih eksis sampai saat ini. PlaySMS
merupakan sistem portal mobile berbasis web yang fleksibel dalam menangani
layanan-layanan seperti SMS Gateway, bulk SMS, personal messaging systems,
hingga alat komunikasi korporasi (grup). Fiturnya yang sangat lengkap dapat
dijadikan alternatif yang tepat untuk membangun sistem SMS Gateway.
4.Kannel
Kannel merupakan aplikasi open source untuk WAP dan SMS
Gateway. Akan tetapi, Kannel hanya dapat dikembangkan di dalam sistem UNIX
(Linux). Kannel menyediakan layanan untuk mengirim SMS melalui komputer yang
dilengkapi modem, WAP Push Service, dan konektivitas mobile internet. Untuk
menggunakan Kannel, pengembang harus memahami cara memprogram dan menggunakan
perintah-perintah dasar yang disediakan oleh Kannel.
Contoh penggunaan Sms Gateway :
Informasi Tagihan
Konsumen dapat mengetahui informasi tagihan seperti tanggal
jatuh tempo, jumlah tagihan, cara pembayaran, dan Contact Center yang bisa
dihubungi untuk informasi lebih lanjutnya. Cocok digunakan untuk jenis usaha
yang menerima pembayaran tagihan secara teratur, seperti Leasing, Finance,
Building Management, dll.
Check Point SMS
Member dapat melakukan cek point melalui SMS dan sistem akan
memberitahukan point member secara real-time, hadiah yang didapat, atau dapat
juga mengingatkan sisa poin untuk mencapai hadiah atau level tertentu. Sistem
SMS Gateway seperti ini cocok digunakan untuk perusahaan MLM.
Pengiriman Laporan
Karyawan atau kantor cabang dapat mengirimkan laporan
penjualan/ tagihan harian melalui SMS dengan format tertentu ke SMS Center
perusahaan, dan selanjutnya data ini hanya dapat diakses oleh management
perusahaan. Report yang dihasilkan dalam bentuk Ms. Excel. Cocok untuk industri
retail yang umumnya memiliki banyak cabang/ outlet, ataupun perusahaan
multinasional.
Real Time Information
Perusahaan dapat memberikan kemudahan bagi karyawan maupun
konsumennya dalam mengakses informasi yang dibutuhkan secara cepat, relevan,
dan real time. Misalnya adalah cek posisi saham untuk perusahaan securitas, cek
tanggal jatuh tempo untuk perusahaan finance, cek jadwal kapal atau tracking
cargo untuk perusahaan shipping, dan sebagainya.
Internal Alerts
SMS Gateway juga dapat digunakan untuk kebutuhan internal
perusahaan, seperti memberikan alert kepada karyawan mengenai jadwal meeting,
event, appointment, dan sebagainya.
SMS Quiz
Dengan membuat SMS Quiz, maka akan terjalin hubungan yang
lebih interaktif antara perusahaan Anda dengan pelanggan Anda. User yang hendak
berpartisipasi dapat mengirimkan SMS registrasi dengan kode-kode tertentu,
misalnya REG#data diri, sehingga perusahaan Anda dapat mengumpulkan database
dan data-data pelanggan yang lebih lengkap.
D.
KEUNTUNGAN DAN KEKURANGAN SMS
GATEWAY
Keuntungan SMS Gateway
Keuntungan SMS Gateway
Ø Dapat
mengotomisasi pesan-pesan yang ingin dikirim. Dengan menggunakan program
tambahan yang dapat dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim
berita karena biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk
masing-masing penerimanya.
Ø Dapat
menyebarkan pesan ke ratusan nomor secara otomatis dan cepat yang langsung
terhubung dengan database nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan
nomor dan pesan di ponsel karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari
database, sehingga sangat menghematkan waktu.
Ø SMS
Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran informasi dengan menggunakan
SMS.
Ø Selain
itu, kebutuhan untuk SMS Gateway juga tidak perlu berlebihan karena hanya
menggunakan sebuah PC dengan menggunakan sebuah handphone, modem, dan kartu
GSM, dan sebuah program yang dibangun sendiri khususnya bahasa pemograman PHP
yang berfungsi sebagai pesan. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat
dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel.
Kekurangan SMS Gateway
a)
Tidak mendukung pengiriman sms dalam
bentuk gambar dan suara melainkan dalam bentuk teks saja.
b)
Jika terdapat gangguan pada jaringan
telekomunikasi, maka sistem tidak dapat secara otomatis mengirim ulang pesan
yang telah dikirimkan.
BAB III
KESIMPULAN
SMS Gateway merupakan pintu gerbang
bagi penyebaran Informasi dengan menggunakan SMS. Anda dapat menyebarkan pesan
ke ratusan nomor secara otomatis dan cepat yang langsung terhubung dengan
database nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan nomor dan pesan
di ponsel anda karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari database
tersebut. Selain itu , dengan adanya SMS Gateway anda dapat mengustomisasi
pesan-pesan yang ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat
dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita
karena biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing
penerimanya.
Untuk mengirimkan pesan SMS dengan
komputer dibutuhkan beberapa alat pendukung, seperti handphone, GSM atau GPRS
modem dan sebuah kartu SIM. Setelah komputer terhubung dengan alat atau handphone/GSM
modem, kita dapat mengendalikan handphone/GSM modem dengan cara mengirimkan
perintah ke alat tersebut. Perintah-perintah yang dikirim ke handphone/GSM
modem disebut dengan AT Command.
Secara umum beberapa cara untuk
menerima pesan SMS menggunakan PC atau komputer. Yang pertama yaitu dengan cara
menghubungkan komputer dengan handphone atau GSM/GPRS modem. Selanjutnya
tinggal menggunakannya perintahperintah AT Command untuk menerima pesan. Dan
yang kedua adalah dengan cara menghubungkan komputer langsung dengan SMS Center
(SMSC) atau SMS service provider. Setiap pesan yang masuk akan di terima
(forwarded) ke komputer kita dengan menggunakan beberapa protocol interface
yang mendukung SMSC.
DAFTAR PUSTAKA
6.
http://www.seleniumsoftware.com
7.
http://t.extreme-dm.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar